Отзывы о салонах красоты

Добрый день, 23 августа на 12:00 я записалась на педикюр в салон "Астер" около ст.м. Проспект Вернадского по купону, предполагаемая стоимость услуги 600 р. Прежде чем пойти в салон я позвонила, для того чтобы уточнить, что подразумевает "европейский педикюр", ответ был таков "обычный педикюр, только называется европейский". Как только я вошла в салон, меня встретила очень невоспитанная администратор/ресепшионист или секретарь (не было бейджика, поэтому не могу сказать кто она и как её зовут), которая сразу после того как узнала мою процедуру сказала, что "европейский" не подразумевает корректировку длины ногтей. Поэтому нужно будет доплатить 350 рублей, в случае, если я хочу, чтобы мне подкорректировали длину. Я спросила, почему мне сказали этого по телефону, на что был ответ: "вы хотите заплатить 100 рублей и получить супер услугу, вы за купон ничего не заплатили, поэтому можете отказаться". Я была страшно возмущена, но поскольку я потратила своё время на то, чтобы придти в салон, я согласилась. Педикюр был мягко сказать неважным. Мастер неопытная. Я сидела на грязном кресле, полная антисанитария и отсутсвие сервиса, хотя кофе мне всё-таки предложили. Мне не предложили ни тапочек, ни подстилки под общее кресло, мастер (хотя трудно назвать девушку таковой, но всё же) красила мне ногти, её волосы падали на лак, лак стирался – в общем не самый удачный поход. Мастер давала очень много некорректных комментариев "у вас странная форма ногтей" или качала головой, когда ей приходилось отрезать кутикулы, да, выглядело это так будто ей приходилось, а не будто я клиент и заплатила за услугу. Выбор цветов для лака очень, очень скудный. Для покрытия Vinylux всего 4/5 цветов, для shellac около 10. Отшелушиванию пятки мастер вообще почти не уделила времени. На выходе уже знакомая нам "администратор" выставила сумму в 950 р. (с учётом корректировки ногтей) и попросила 10% от стоимости, т.к. я оплачиваю картой. Я отказалась, т.к. мне о 10% ничего не говорили, хотя я и звонила предварительно, и администратор видела меня и обащлась со мной, когда я входила, больше того никаких табличек по этому поводу рядом со стойкой ресепшн не было. Я спросила, не предложат ли мне альтернативу (как соседний банкомат и т.д.), на что мне ответили: "вы не можете заплатить, а я вам ещё и банкомат искать должна?!". После чего администратор великодушно (сказав "пусть вам будет стыдно") согласилась на то, что я оплачу стоимость услуги без 10% и провела операцию. Затем я попросила книгу жалоб и предложений, которую мне предоставить не смогли (я ждала её в течении 15 минут). Никого из высшего руководства тоже позвать не смогли. Потом мне просто стало жаль своего времени и я ушла. Кошмарный салон. Сейчас я вообще жалею, что оплатила услугу. Ситуация возмутительная. Я понимаю, что услуга по купону, но купон – это ведь способ привлечь клиентов – или я совсем перестала понимать маркетинг вообще. В итоге я посмотрела прейскурант на сайте и поняла, что заплатила так же как и все, однако получила кучу негативных эмоций, тележку хамства и некрасивый педикюр. С уважением, потребитель

Да, действительно приятный персонал, уютно, качественно и с душой) любимое место)

прекрасный мастер массажа по коррекции фигуры Наталья Толмацкая :))) очень рекомендую 5 баллов!

Испортить и без того неидеальные брови - это надо постараться, хна смылась на 2 день в раковину вместе с 1400 рублями.. Отвратительная работа мастера

Василий сделал потрясающую укладку! Просто восторг!

Спасибо большущее Анастасии! Ей пришлось переделывать работу горе-мастера! Подстригла великолепно! А самое главное, что после того, как побывала там сама и осталась довольна, привела туда свою дочь. И была приятно удивлена, потому что думала, что угодить моей дочери невозможно! Но, вот уже как три недели, она не отходит от зеркала!!! Анастасия, спасибо Вам большое, что делаете нас красивее и чуточку счастливее!!!

Спасибо врачам и другому персоналу Центра стоматологии.Хирургу КудашкинуА.в., терапевту МулдашевуК.Ж., КимА.Е.Отдельно хочется поблагодарить врача-ортопеда МысенковаД.Ю. за его профессионализм в работе и психологическую поддержку при работе с пациентом.Результатом очень довольна.Атмосфера доброты, культура общения, уют, доступные цены.Рекомендую лечение в этой клинике.Спасибо!!!

Простая стрижка-450р.

• Была в этом чудо- салоне в пятницу (время 17 30). Записалась по акции- - Окрашивание в один тон Revlon, стрижка горячими ножницами и укладка (1694 руб. вместо 7700 руб.) – это то, что написано на сайте

Супер-крутая атмосфера. Мастер Даня, низкий поклон. Один из немногих раз был полностью удовлетворён посещением парикмахерской.

Славные и милые девушки работают здесь. было очень приятно провести у вас время :)

Доброжалательный персонал, чай кофе клиентам предлогают бесплатно, дизайн салона тоже понравился, мастера знают свое дело.

Хотелось бы начать с того, что мне ОЧЕНЬ трудно найти мастера, который бы адекватно понял что я хочу, и сделал профессиональную мужскую стрижку, именно с моими особенностями. Я привык к тому, что куда бы я ни пошел, стрижку сделают, мягко говоря, "так себе". Но однажды жена меня по рекомендации знакомых привела в салон "Софья". Я попал к мастеру-мужчине. К сожалению, не запомнил его имени, но он, насколько я понял, единственный специалист по стрижкам мужского пола в салоне :) Так вот, результат получился ИДЕАЛЬНЫМ, даже жена ахнула, настолько хорошо меня постригли. Мастер видно что работал с душой и не "на отвали" как в других салонах. В общем, очень рекомендую. Я лично теперь буду ходить только туда :)

Очень понравилось обслуживание и качество услуг! Советую всем!

Я слишком наивный человек для своих лет, считала раньше, что чем дороже в салоне красоты услуги, тем лучше для волос. Я очень ошиблась, и поплатилась за это, до сих пор последствия не дают мне жить спокойно

Женщина делающая Коррекцию Бровей полнейшая хамка. К тому же пришлось ее "работу" переделывать в нормальном салоне!!! Если хотите быть в хорошем настроении, НЕ СОВЕТУЮ туда идти.

Чем мне нравится этот салон, так это тем, что у них действительно индивидуальных подход к каждому клиенту. То есть тебе сделают не просто модную прическу, а такую, которая подчеркнет все твои особенности. Не просто раскрасят тебя как попугая, а оттенят все плюсы твоей внешности. Я осталась довольна.

Парикмахерская отстойСел стричься инструмент грязный весь стол в волосах,ножницы машинка грязная думал хоть при мне почистит так нет одела насадку в волосах чужих на машинку как не в чем не бывало. Хоть бы постыдилась почистила при мне.На столе бардак.И что с ней спорить она так же и пострижет

Всей семьей обслуживаемся у Татьяны. Всегда улыбчивая и добродушная. Постоянно меняет мой образ. Можно принести фотографию со стрижкой и получить желаемый результат. Не боимся экспериментировать с Татьяной, за те годы, что обслуживаемся у нее, мы не сомневаемся в отличном результате. Так держать.

Развод на деньги!!!! Не в коем случае не ходите в эту клинику! Стали выпадать волосы, обратилась в эту "секту". Естественно оказалось все плохо (не назначили ни одного анализа) и помогут только их дорогостоящие