Парикмахерская Люберцы Вертолётная улица

Про клиентоориентированность здесь не слышали в принципе,как и о необходимости регулярной уборки в солярии.Ужасное место.

Ужасное место, абсолютно непрофессиональный персонал, обман. Позвонила накануне записаться и спросила цену на окрашивание и прикорневое обесцвечивание волос, по телефону озвучили цену 1500р, что в разы ниже привычного моего салона в Москве, но так это и не Москва, и далеко не салон, а простая парикмахерская - подумала я соглашаясь, и цена, наверняка, адекватная. А зря. Началось все с того, что к моменту моей записи мастер еще занималась другим клиентом, и мне предложили подождать 15 минут, которые вылились в полноценный час. Я описала что мне нужно сделать - высветлить макушку и затонировать по всей длине золотым блондом. Я несколько раз повторила администратору и мастеру, что обязательным условием является финальный цвет - он не должен был темнее ни на полтона моего уже немного желтоватого блонда. Спустя часа два мастер смысла краску, и передо мной в зеркале оказалась я с красивым цветом серой земли с явным переходом от высветленной макушки к цвету основной длины. На мой вопрос, чем же руководствовались уважаемые граждане Армении, когда подбирали краску, администратор заявила, что мне нужно было лучше выбирать оттенок на палетке, предугадывая реакцию волос. Когда же я ответила, что это работа мастера, выбирать и решать, какой тон, а иногда и не один, выбрать для получения нужного клиенту оттенка, у работниц не нашлось контраргументов. Долго ли, коротко ли, мне согласились переделать работу - нанесли жидкую смывку, сделав абсолютно прозрачной мою обесцвеченную макушку, два раза нанесли тонировку, потому что одного раза было недостаточно, чтобы сделать границу перехода хотя бы менее заметной. Нужно ли говорить, что кожа моя горела по всей поверхности волосяного покрова, будучи спаленной напрочь, а администратор лишь улыбаясь приговаривала - у Вас маска дома есть? - поделайте. Сказать, что я ужаснулась мочалистому состоянию моих прежде здоровых волос, химическим ожогам на голове - ничего не сказать. Администратор выставила счет, сумму которого заранее, к слову, не озвучил (последний гвоздь в могилу этой богадельни в моих глазах) 3900р. Для парикмахерской. В Люберцах. За сожженные волосы, 6 часов мучения. Администратор заявила, что сумма указана только за материалы - работа не входит, так как пришлось переделывать. Я, конечно, не обеднею, но в это место - ни ногой, а лучше смотаться в Москву к настоящему мастеру. И да, волосы в процессе восстановления моя мастер обрезала на 8 см, так как они были абсолютно мертвыми.