Студия красоты Арабеска Королёв улица Карла Маркса

Посетила эту Студию (определение заведения спорное) 01/09/2017,около 17:00. . За стойкой никого не было, но окликнули женщин сидевших в комнатке справа...Вышедшая женщина не представилась, но на вопрос о возможности сегодня подстричься ответила, что это она и есть "мастер" Так как её возраст был солидным , не менее 58 лет, и с её слов опыт работы мастером более 40 лет, то сомнения развеялись. Я доверила свою голову "мастеру". А зря....Длина волос БЫЛА ДО ПЛЕЧ! Посадили в кресло, я показала сколько можно отстричь и озвучила что не больше 1,5 см, все было предельно ясно...Голову не мыли и не предлагали.Просто сбрызнули холодной водой. Не знаю по какой причине впоследствии "мастер" решила обрезать настолько коротко (выше мочки уха, а были до плеч!), что я была в ужасе..Затылок осталось только побрить, дальше некуда...ЕСЛИ ТОЛЬКО ЭТО...Вырезаны волосы были только сзади И КРИВО..., а спереди были сами по себе.Я молчала, т,к была уверена, что делают красиво, как надо...Но когда сказали что всёёё! я была в шоке.Вся манипуляция по стрижке длилась не более 10 минут. На моё робкое замечание, что надо бы как то оформить стрижку в прическу, мастер разразилась хамством. Тогда я предельно вежливо попросила подсушить волосы , т.к с мокрыми волосами неудобно выйти на улицу. Высушили так, что будто избили.Без брашинга, обычной расческой драли волосы...Стерпела. Я попросила зеркало, для обзора с затылка, это тоже не понравилось "мастеру"...Увидев выстриженный затылок и насколько криво я попросила выровнять, но на это "мастер" заявила отказом, стала откровенно грубить, предложила убраться из заведения, т.к она ничего не будет делать. Когда наконец то она подошла спереди, от неё шел запах перегара, тут уже было понятно её неадекватное поведение.. Вышедшая на ругань "мастера" (а слышно было только её) женщина, которую представили то администратором то косметологом поочередно, вообще никак не реагировала, только заявила что волосы отрастут.....! На вид: лет 65, (я не очень её рассматривала, не до того было) блондинка, крупная, полная. В общем: мне искромсали волосы сзади, нахамили, волосы не уложили....Естественно, что я вынуждена была попросить жалобную книгу. На просьбу назвать имя, мастер назвалась Татьяной. Пока я писала претензию "мастер" в грубой форме продолжала хамить. Затем заявила, что пишу зря, т.к ничего ей не будет....Много "таких" было и ей ничего за такое не было..Это звучало гордо и с бахвальством... Всё время твердила чтоб убиралась из салона...Даже "смилостивилась" до того, что заявила, что могу не оплачивать.....Вот уж хамство! За такое и не нужно платить, за такое возмещают! как нанесенный ущерб клиенту! Конечно ничего этого я не требовала...Было желание постричься, а потом когда испортили, то хотя бы исправить..... Вызывает сомнение её имя, поэтому внесу описание: возраст не меньше 58 лет, волосы стрижены коротко, окрашены в черный цвет. Ростом невысокая, упитанная. В продолжение добавлю: в этот же вечер повезло найти ДРУГОЙ салон с замечательным,настоящим МАСТЕРОМ, (которая увидев меня сразу спросила, а зачем я себя пыталась остричь?! решила что такое можно сделать только не глядя! Узнав, что такое сделала парикмахер, была шокирована.). Мне сделали красивую стрижку, уже исходя из той длины,что осталась. А так называемая СТУДИЯ КРАСОТЫ "АРАБЕСКА", это всего лишь громкое название... Не сомневаюсь, что мер никаких не примут, ведь иначе вряд ли бы она там работала, с таким подходом и отношением к посетителям. Возможно СТУДИЯ КРАСОТЫ "АРАБЕСКА" имеет финансовые затруднения из-за отсутствия клиентов, поэтому там терпят хамоватого и непрофессионального "мастера" и понятна её уверенность в безнаказанности. "Мастер"Татьяна очень злобная, грубая. В ней столько ненависти. Вряд ли с таким подходом к посетителям можно привлечь больше клиентов! Никому не советую туда обращаться! Более ужасного сервиса нигде не встречала. P.S: определение "МАСТЕР" не случайно обозначено в кавычках.