Nail Sunny Beauty Москва улица Большая Якиманка

ИЗ салона сделали просто притон! Была у мастера Яны в Борисово- талантлива , как художник, но маникюр просто ужас! Администраторы так вообще хамы и грубиянки, такое ощущения что я к ним гости пришла и прошу денег=))) От салона на Якиманке была вообще в ужасе!!! Наглые девицы на рецепции, которые просто офигели от жизни! Посадили ждать мастера, прошло 30 минут ,когда он соизволила извиниться и предложить попить! Налили не кофе , а кукую дрянь непонятного цвета! Села к мастеру, мадмуазель была из Дагестана имя запомнить к сожалению не смогла из-за косноязычности сией персоны!Этикет и чувство такта отсутствует напрочь! Предупредила девушку, что предстоит поездка, попросила максимально хорошо сделать маникюр, а получила по факту два сильно обрезанных пальца - плюс ожог от средства для кутикула( что за кислоту льют они туда) , но на этом все не закончилось!Мастер стирала и рисовала френч 4 РАЗА, 4 раза вы понимаете? это целый час потраченного времени перед вылетом! в итоге кривые ногти, "улыбка" на всех пальцах разная, я дизайн с короной отказывалась рисовать вообще! Хотя я по телефону предупреждала ! Писать можно на самом деле еще много! но в салоне за 2000 рублей ,я бы хотела получить сервис а не хамство! Руководство похоже вообще отзывы не читает, гребет деньги и всеравно , как дальше! Мастера и персонал ужасный! Задумайтесь и примете меры

Очень душно и тесно. Такой "бьюти-конвеер", первое впечатление пугает. Но мне повезло, попался хороший мастер - Оксана. Я быстро перестала обращать внимание на неудобства. Результатом осталась довольна.

Прожигают кожу на пальцах. Используют едкое средство для кутикулы, которое за несколько минут прожигает чувствительную кожу. Мастера обращают внимание на жалобы "щиплет" только после того, как видят результат ожога. Сегодня делала педикюр у мастера Натальи и маникюр у мастера Юлии и обе прожгли мне кожу! И это при том, что я сразу после того, как села в кресло, предупредила, что у меня тонкая кутикула и чувствительная кожа. Сегодняшний случай не уникальный, аналогичные ситуации возникали и ранее. Сегодня просто уже терпение лопнуло. Буду искать другой салон. По телефону записалась на педикюр "карт", когда пришла на процедуру - акцентировала на этом внимание администратора. В итоге посадили меня к мастеру, который не делает "карт". Пожаловалась на эту ситуацию администратору, правда, после того, как закончили процедуру (босиком не удобно было подходить :) ), но админ за время процедуры сменился, я пришла на 9 утра, а в 10 у них пересменка. В ответ на мою жалобу администратор не извинилась за свою коллегу, а начала отвечать мне в стиле отмазки: это моя коллега, это не я. Элементарное хамство. Начала "учить" меня, что мне стоит узнавать имя мастера, к которому меня записали и запоминать его. Учитывая, что по телефону админы такие же хамы и часто бросают трубку, не давая клиенту договорить, уточнить имя мастера будет не так уж просто. Моё терпение лопнуло. Ходила к вам почти 2 года, но "держаться нету больше сил".