Салон красоты Бьютика Ростов-на-Дону Нижненольная улица

Добрый день. Приобрела купон на 5 сеансов элос-коррекции фигуры в Вашем салоне. Мастер Мери настоятельно «порекомендовала» для улучшения эффекта, использовать двойные сеансы (40+40 мин). Я согласилась. Администратор посоветовала не покупать купон еще на 5 сеансов элос-коррекции фигуры, а оплатить на месте, что для меня это будет дешевле на сумму стоимости сертификата (1250р). При повторном посещении салона, другой администратор, Светлана, довольно в резкой форме сказала, что такого мне никто не мог сказать, и нужно оплачивать купон и сертификат на месте. Я оплатила, сдачу Светлана мне не отдала, сказала, потом – после сеанса, но после сеанса её не оказалось на месте, прождав некоторое время, я начала разыскивать её. Светлана удивленно на меня посмотрела, мне пришлось напоминать о сдаче. С недовольным лицом Светлана вернула сдачу. Являясь Вашим клиентом уже несколько лет, еще с того времени, когда Вы находились на Пушкинской, я первый раз сталкиваюсь с таким негативным и пренебрежительным отношением сотрудников к клиентам. Работая с большим количеством людей, я многим рекомендовала Ваш салон. Мне всегда нравился Ваш салон, и я была просто поражена поведением Светланы, но это еще не всё. Двойной сеанс элос-коррекции почему-то по времени занимал час, хотя, я так понимаю, должен занимать 40+40=80, т.е. 1ч 20мин. Дополнительно приобрела абонемент на 10 сеансов кавитации, чтобы одновременно проводить сеанс кавитации и 2 сеанса элос-коррекции. 29 июля мои ТРИ процедуры заняли по времени 1ч 10мин. Когда я при следующем визите задала вопрос Светлане, почему так мало времени длились процедуры, опять довольно в грубой форме получила ответ, что это неправда, процедуры оказаны в полной мере. На мой аргумент, что я готова предоставить запись видеорегистратора, где видно время моего приезда в салон, и отъезда, Светлана ничего не ответила, продолжая доказывать мне обратное. Почитав отзывы в сети, узнала много негативной информации и жалоб на Светлану. Очень неприятная ситуация, зачем обманывать людей, при этом теряя постоянных клиентов?

отличный салон, мастера своего дела!!!