Amici Grand Hotel® Краснодар улица Красных Партизан

Понравилось как и само место так и приветливый персонал. С удовольствием сюда еще вернусь.

Несколько раз останавливались в этом отеле. С каждым разом отель нравился все меньше и вот наступил момент, когда мы больше не готовы останавливаться здесь. В последний раз мы его не узнали: грязный ковролин в номере, грязный пол в душе, общее состояние, требующее ремонта. Беспардонное отношение к клиентам. Просили забронировать место на парковке отеля и тихий номер. Указали это при бронировании. В итоге по прибытии места на парковке для нас не нашлось. И даже парковщик не вышел на наши сигналы с парковки. Молча наблюдал за нами. А когда мы стали парковаться на улице, выбежал и начал рассказывать как неверно мы поступаем. На вопросы про парковочное место для нас грубо ответил, что вопросы не к нему, идите разбирайтесь сами. На просьбу вызвать кого-то из персонала, отбрил, что это не его проблемы и выходить к нам никто не будет. После того, как мы недовольные, в 12 часов ночи, после долгой дороги, сходили оформились и выяснили, что парковки для нашей машины нет, он к нам подошел и спросил: "Вы чего такие злые?" Это было шедеврально! Мало того, бэлл-бой даже не подумал помочь отнести чемоданы, стоял обсуждал нас с парковщиком. В 8 утра в этом отеле начинают убирать уборщицы. Убирают они пылесосами, громко перекрикиваясь между собой. Кроме того на окнах нет штор блэкаут, поэтому летнее солнце во всю светило нам в глаза через светлые шторы. Из окна номера была видна дорога, слышимость, как будто машины ехали в нашем номере. Со сном пришлось попрощаться. Ко всему испортились завтраки: сосиски самые дешевые, засохшие овощи. В общем утром мы посмотрели на все это дело и съехали в сетевой отель в центре. А теперь почему у этого отеля такие высокие оценки: мы останавливались в этом отеле 7 (!) раз. И после того, как мы оставили не совсем радужный отзыв нам прекратили приходить предложения с Booking оставить отзыв, а стали предлагать оставить отзыв в какой-то партнерской программе, отзывы на booking из которой не отображаются. Плюс как только мы сказали, что оставим отзыв, персонал начал с нами "договариваться", предлагать ништяки. И ведь, уверен, многие соглашаются и таким образом отель соответствующий уровню трех звезд, имеет высочайшую оценку.

Чистая, уютная гостиница в стиле италиан кич . Вежливый и радушный персонал. Отличный утренний шведский стол и шеф, который приготовит омлет на плитке в обеденном зале. Ну и Wi-Fi в номерах.

Отличная гостиница! Новая мебель. Обслуживание на высоте очень приятно посетить такую гостиницу! Интернет очень быстрый - удивительно для гостиницы.

Все отлично!! Уютно и доброжелательно!