Novahoff село Николо-Урюпино улица Гагарина

В целом неплохо. Из обещанного всё было - бассейны, спа, сауны. Детская комната, конечно, не интересная для ребёнка в 5 лет, и прогуляться особо негде, территории у отеля нет. По кухне - готовят очень вкусно, в том числе в баре у бассейна, где и цены приемлемые. А вот посидеть в баре "после заката" уже не очень - простое пиво (не импорт) по 500р, коктейли от 600р, ИМХО дороговато. Обслуживание на хорошем уровне, а вот мебель в номере стандарт просит замены.

Нравится разнообразие бассейнов и саун с банями. Процедуры мятного и фруктового парений выполняются профессионально и входят в посещение спа-комплекса. Не понравилась общая запущенность здания, номеров. Подтеки на обоях, поломанная мебель, где-то что-то отваливается или вздыбленно, ржавые батареи, местами стертая от времени краска, прохудившиеся матрасы, на которых невозможно спать, неудобные номера. Да и сам внутренний дизайн представляет собой сумбурную смесь представлений его автора о богатой жизни. Но, если не обращать на это внимания и отдыхать хорошей компанией, то останетесь довольны.

Очень понравилось, отличное место для отдыха и спорта!!!

Отзывы про этот отель прочитала после поездки в него и правильно сделала. Мне понравился отель! Очень радушные девушки на ресепшене, все рассказали, проводили. В номере чисто, белье белоснежное, кровать удобная, в ванной комнате чисто, есть мыло, гели, шампунь, халаты, тапочки, отдельные полотенца для бассейнов, минибар, сейф, телефон, ТВ. Отдыхали два дня, у нас уборка проводилась каждый день с заменой полотенец. Много времени провели в бассейнах, саунах и на открытой террасе. Бассейн с морской водой очень понравился, в восторге от хаммама. Загорали на террасе. В кафе Березе понравилась пицца. Спасибо персоналу отеля за отличные выходные!

Посетили спа-зону, общее впечатление: хочется вызывать в Новахов гео спа сразу всех: Санэпидестанцию, Роспотребнадзор и Ревизорро. Начиная с раздевалки: все шкафчики абсолютно раздолбаны, номера на браслетах подписаны канцелярской замазкой. Мебель из дермантина под крокодиловую кожу вся засаленная и лопнувшая - противно дотрагиваться до чего-либо. Такое ощущение, что всему комплексу лет 100 и ремонта не было от слова "никогда". Выданные халат и полотенца - рванина и лохмотья. Что касается самих бассейнов - везде толпы народа, из осязаемого в воде плавают чужие волосы. Если поднять голову вверх - можно увидеть грязные разводы на потолке. Было очень противно залезать в воду, не пробыли и часа - ушли. Дома еще раз тщательно приняла душ.

Познакомилась с этим отелем в 2015г, и была всем довольна: парковка, еда, аквазона, номера - все было на высоте! В этом году решили отметить в отеле небольшой семейный праздник. Негатив начался еще на парковке, где нас сперва не хотели пускать, а когда вопрос был решен через ресепшен, охрана по рации обсуждала нас столь громко и ярко, что от услышанного, нам пришлось обратиться к начальнику охраны, даже по простой причине, как они могут так обзывать постояльцев? На этом приключения не закончились, и на ужине мы получили знатное пищевое отравление (без употребления алкоголя). Врача в семейном спа-отеле НЕТ! Пришлось даже вызывать скорую. От сотрудников не поступило, ни извинений, ни содействия. Самые приветливые сотрудники - это горничные, всегда рады подсказать заблудившемуся, куда ему, а так же проводить. Еда, кстати, крайне невкусная, кофе-латте готовить не умеют, салаты средние, в рыбу с грибами - грибы не положили :))) Аквакомплекс - это конечно их гордость! Ради него сюда стоит приехать. Народу мало после 22х часов, тк помимо постояльцев, купаются еще и Посетители фитнес-клуба. Вещи не пропадают, фотографироваться никто не мешает (а мы решили заснять семейный праздник), посетитель все добрые и приветливые. Спа так же очень красиво оформлен, но о тебе просто забывают, и порой лежишь дольше положенного, что времени на финальную чайную церемонию - просто не остается. Так же стоит учесть, что парковка платная!

Отель не тянет и на 3*. Номера видавшие виды, сантехника старая. Бывает, просто отсутствует горячая вода, холодный полотенцесушитель. Персонал отеля просто ужасный, абсолютно некомпетентный. Приходится по три раза перезванивать на reception. Уборку в номере не делают, только по запросу. Позиционируют себя как отель для отдыха семьей. Нормальной детской площадки нет, все разрушено. Беда в общем Ресторан, кухня на 4+, спа на 5, отель на 3---

Объективно: - 5 полотенец и "больше не даём" для 4х звездочного отеля маловато. - сантехника в номере 323 сломана, душ льет изо всех щелей - подушки грязные "салют ревизорро" - территории у отеля нет. - Неудобные переходы номер-спа-ресторан. Через 2 лифта - в акции написано проживание и спа для двоих, для невнимательных окажется что спа все таки для одного. И стоит эта процедура 3350! Неплохо, да? Для 1000 р. На двоих в Москве. Короче развод.!!! - еда вкусная - чек за услугу аквазоны, которую вы оплачиваете отдельно нам не дали. - в ресторане на крыше без вашего желания включают 10% обслуживания - при заказе фреша сумму в счете указали в 2 раза выше и сказали те цены которые мы дали вам в меню изменились, "просто еще новое меню (листочек) не распечатали" - завтрак - кто не успел, то опоздал. Пришел за полчаса до окончания, еды не увидел, кофе закончился, а воду из чайника выпили. Досвидания денюжки. Ходите голодные. - аквазона зачетная! - за косяки в ресторане на крыше, персонал приходилось усмерять (не приятно) - в итоге 17 (еда, аквазона), потраченных тысяч и минимум удовольствия. Результат: 2 звезды за вкусную еду и аквазону. Итог: больше сюда не вернусь. И вам не советую.

Странный расчетный час у них с 17 до 15, даже не 24 часа. Заезжая в 11:00 и предполагая выехать в 10:00 следующего дня (23 часа), запросили 8000 рублей. Москва отдыхает.

Не покупайтесь на интерьер - в реальности он абсолютно безвкусный и старый! Если планируете романтик - потише! Слышны все подробности интимной жизни соседей! Причем слышно всем ПРЯМО в коридоре !!!