Hair Lab Москва Колпачный переулок

Добрый день. Хочется сказать огромное спасибо стилисту Дилшоду за его профессионализм, творческий и индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда на одной волне со мной и тонко чувствует что мне нужно

Удобное расположение, уютная атмосфера. Ребята профи. Бываю редко, но всегда доволен результатом.

Безусловно место очень приятное. Был несколько раз, стригся у Димы. Все очень понравилось — аккуратно подстригли, как я и хотел. Цены на редкость демократичные, внутри все очень стильно и круто. Есть место для ожидания: журналы, телевизор, приставка - переключай каналы и играй сколько влезет. Персонал всегда приветливый, рассказали пару интересных методов ухода за моими волосами и создали мне свой неповторимый стиль! Жаль, что живу далеко, чаще бы заглядывал) Хочу поблагодарить мастеров салона «Hair Lab» за качественную работу, приятное и полезное общение и душевную атмосферу!

Шикарная атмосфера!!!

Итак: была в первый раз 28 октября у Олеси. Брала купон на комбинированное окрашивание по рекомендации девушки на телефоне, т.к. у меня были отросшие на 1 см корни, а остальные волосы были сильно промелированы, и я хотела закрасить все волосы одним тоном. Предполагалось, что корни буду окрашиваться обычной краской, а остальные волосы безаммиачной, поэтому купон я купила на комбинированное окрашивание, но по рекомендации девушки, принявшей мой звонок на запись к ним. В итоге, парикмахер Олеся абсолютно все волосы, от корней до кончиков, покрасила одной краской, но речь шла о краске МАТРИКС!!! Далее без происшествий. Волосы у меня в форм каре, по длине - ниже уха на 1 см! В общем, подстригла она меня и покрасила за 1 час 10 минут. Я отдала купон ей, (он был на 1450 рублей), и благополучно ушла. И вот...вчера Записали меня к Бекзоду, т.к Олеся не работала. Купон я в этот раз взяла на обычное окрашивание и стрижку за 975 рублей. Мне нужно было снова покрасить волосы в один тон и подстричь на 2 см. Бекзод сразу сказал, что по купону они красят краской Эстель, но меня нужно покрасить Матрикс, т.к. она безаммиачная. Но надо будет заплатить за это!!! Я сказала, что красьте меня по купону Эстелем. И тут он начал очень долго туда-сюда ходить...Я была записана на 16 ч 30 мин. и рассчитывала, что в 18.00 я освобожусь. По крайней мере, Олесе хватило 1 ч 10 мин. На ресепшен (во время записи по телефону) я ещё раз уточнила продолжительность всей процедуры. И вот....!!!!....время 18.00 ч!!! а я ещё не стриженая и с мокрой головой!!! Я начала просить закончить быстрее, т.к. к семи часам нужно было быть в театре им. Моссовета. Просьбы мои были плохо услышаны, отпустил он меня только в 18 ч. 27 мин., причем он и не стриг толком, дольше сушил! При том, мне был вручен чек на 400 рублей за перерасход материала!!!! за перерасход материала!!!! Аааа! У меня волосы длиной 25 см, 25 см!!!! Мне уже некогда было выяснять с ним отношения и Бекзод это отлично понимал! На спектакль мы с сыном опоздали. Сын сопровождал меня в парикмахерскую перед театром. 3300 рублей за билеты в мусорку!!! Спасибо Вам, студия красоты "Хэа Лаб" за испорченное настроение!!! Больше я к вам НИКОГДА не приду и, БОЖЕ УПАСИ, вас кому-то рекомендовать!!! За что вы доплату взяли, мне вообще не понятно! Почему Олеся красила Матрикс, а Бекзод Эстелем??? Браво за Ваш обман .

Приятные цены, позитивная атмосфера, талантливые мастера, умнички. Ттт

Очень хорошая атмосфера,хорошая музыка